Le Grand Comptoir Mulhouse

"Sans commentaire la pire équipe de Mulhiuse Patron agressif Service catastrophique"

"Personel peu avenant. Les serveuses préfèrent papoter entre elles plutôt que de servir les clients. Nourriture metro garantie. A fuir..."

"Super service ,un gars une fille ,lui bar ,elle en salle ,malgré le monde aucune attente ou raisonnable ,expresso excellent,plus de viennoiseries mais ils ont fait le nécessaire pour me le procurer quelques minutes plus tard tout chaud Le 21 août vers 10h"

"Expérience ultra décevante !! À 17h lorsque nous nous présentons dans le comptoir les deux tiers des lieux ne sont pas accessibles , chaises posées sur les tables en vue du ménage (??) , nous sommes ´ accueillis ´ d’entrée avant d’être assis par une serveuse qui nous demande si nous savons déjà ce que nous aimerions consommer ! pris de cours et sans carte sous les yeux nous commandons deux verres , un monaco et une limonade ; servi rapidement dans le format maxi et sur une table que nous dû nettoyer nous-mêmes !! À l’arrivée nous sommes surpris par la note qui arrive , à savoir la somme de 10 euros et 80 centimes !!! Pour conclure , ce lieu nous a donné envie de le quitter bien vite et nous conseillons bien évidemment de l’éviter autant que faire se peut !!"

"Serveuses souriantes, agréables, efficaces, j'ai pu rester un bon moment en attendant mon train, j'ai pu constater qu'elles le sont avec tous les clients arrivés durant l'heure et demi que j'y ai passée, et ont fait de leur mieux avec des clients allemands. L'expresso m'a bien réveillée, bref mesdames je vous remercie pour ce bon moment :-)"

"Décevante expérience au Grand Comptoir (Mulhouse, 7h20) À l’attention de la direction. Je me suis rendu ce matin à 7h20 pour prendre un petit déjeuner « gourmand ». Malheureusement, l’attitude du serveur présent à cette heure était particulièrement désagréable. Aucune politesse à mon égard : pas de « bon appétit », alors qu’il s’est montré courtois avec les autres clients autour de moi, allant même jusqu’à leur souhaiter un « bon lundi ». Et pourtant, j’ai été parfaitement poli lors de ma commande, que j’ai bien entendu payée comme tout le monde. Lorsque je lui ai fait remarquer calmement ce manque de considération, il s’est contenté de me répondre : « Ah bon », sans aucune remise en question ni effort d’explication. Un minimum de respect et de courtoisie devrait faire partie intégrante du service. Très déçu par cette expérience."

"Franchement expérience très désagréable les gens fume de la résine cannabis le grand serveur est désagréable, le petit doit être le patron très souriant ainsi que les serveuses mais endroit a fuir !!!!"

"Client occasionnel Ce jeudi 10 juillet a 13h28 ... Très très mal reçu... Là jeune blonde ferai mieux d'aller a l'usine Peugeot sur les chaînes de production... Surtout pas pour l'accueil client... Voilà en fait une formation pour ses ygomatiques..."

"J’arrive à 16h (horaire de fermeture à 19h15) et je m’installe au fond de la salle pour avoir une prise pour mon ordinateur, la serveuse hurle depuis le comptoir sur un client en disant c’est fermé vous devez changer de place puis m’hurle dessus à mon tour en me disant la même chose, en rajoutant à sa collègue ils sont sérieux ils voient pas les chaises ou quoi car il y avait 3 chaises alignées et l’on devait deviner que le fond de la salle était fermée. Je suis parti sans consommer, 2 minutes après mon arrivée, je n’ai jamais vu une telle façon de parler à des clients."

"Je m’installe pour boire une bière avant mon train, la seule table libre est sale, je commande, on m’apporte ma boisson sans même nettoyer ni débarrasser le verre de la personne précédente 🙄"

"Notre 1er passage est une superbe expérience. Merci Laeticia, Jade et Stéphane le taquin 😆"

"Accueil tres sympa, personnel attentif et souriant."

"J'emmène ma fille prendre son train, on veut boire un café on s'installe à une table encore avec les verres des précédentes personnes. Aucune des deux serveuses ne nous calcul trop occupé à rigoler et s'arroser entre elles. Après 10 mn nous partons sans avoir consommé. Plus jamais."

"J’arrive devant à 17h25, les horaires sur la porte indiquent que c’est ouvert jusqu’à 18h, j’ai mon train à 17h46, je veux boire une bière rapidement, je rentre, la serveuse me dit « on est fermé, j’attends juste que les clients partent » alors que deux hommes sont attablés en terrasse devant une bière. Foutage de tronche niveau boss de fin. Je recommande vivement d’aller dépenser son argent ailleurs."

"J'ai du attendre 15min pour me faire servir. Le service à tjr été au top je m'arrête 8fois par ans mais la 2 fois en 1semaines je suis limite freiner pour un éventuel retour chez vous embaucher du personnel compétent ou alors ils apprennent à travailler avec un peu plus de motivation."

"Très bonne surprise, très bon plat (pour ma part un magret de canard au miel), service rapide, très agréable. On y reviendra lors d'un prochain passage."

"Expérience au top, même titre que la brioche dorée très polie très serviable. Merci au deux serveuses du 9 mars 😆"

"A fuir absolument 👎👎Service absolument misérable 22.02. 2025 : On est invisible. Les serveuses étaient deux. Mais seulement en train de bavarder derrière le bar avec leur amant et en fumant dehors tout les 10min. Après que j'ai dû aller moi-même au bar pour payer, pas de merci, pas d'aurevoir. De plus, les prix sont plus élevés qu'en Suisse. Plusieurs fois déjà, et toujours la même chose."

"Personnel qui veux pas faire le service. Lent pas sympa de tout. Comme ça c'est sûr que va à fermé."

"Très bien, et sans doute ce qu’il y a de mieux pour manger un morceau avant ou après un train. Service rapide et adorable. Bonne cuisine. Frites excellentes."

"Toujours agréable de ce poser ici , le personnel au top 👌"

"Excellent accueil, je ne pensais pas avoir le temps de manger et ils m’ont fait une delicieuse salade cesar en un rien de temps"

"Ambiance feutrée.. j adore y aller en été sur la terrasse pour y siroter un jus de pamplemousse rose.. le personnel y est très sympathique et serviable et très souriant.. c est un plaisir"

"Accueil chaleureux Service rapide. Merci à ce monsieur, qui m’a servi le café très gentil et très bon café 👍🏼👍🏼"

"Nous avons passé un excellent repas du midi, a la hauteur d un restaurant en ville! Serveuse au top!"

"Accueil généreux, On a déjeuné à deux: entrecôte au poivre et burger, bière et verre de vin, crème brûlée et café, tout est correct. Les toilettes ne sont pas propres."

"Choisis t on qui nous servons ? 15 minutes pour etres servies des petits cafés, alors que nous sommes venus avant les autres….. considérer comme invisibles. À méditer."

"Je n’ai même pas eu le temps de m’installer pour passer une commande que la dame m’agresse et me parle très mal, avec un air condescendant. Personne très antipathique, sans respect, sans éducation, et sans aucune valeur. À fuir absolument. Ne faites pas ce travail si vous n’aimez pas les gens. Honte à vous !"

"Café ouvert a tous Toxicomane ,délinquant, kassos, drogué bref un cafe à éviter personnel de mauvaise humeur sélectionne leurs clients et arrangement entre serveur client possibilité conso gratuit à credit"

"Serveuse avec mes cheveux rouge très malpolie ni bonjour ni un sourire oublie que l’ont a commander et toute les fois où je suis venu sa a toujours été pareille , ramène son copain et s’embrasse en terasse en plein service va fumer toute les 10 min et tire la geule constamment , ma grande change de métier c’est mieux !"

"J'ai rejoins, le 25 mai à 17h10, une amie et attendu 20 minutes dans une salle où il y avait 6 clients. J'ai demandé à la serveuse, en rien débordée s'il fallait venir au comptoir pour être servi, sa réponse :oui il fallait venir mais là on ferme dans 15 minutes. Les autres clients étaient ébahis devant cette réponse. C'est le seul endroit où l'on peut s'asseoir pour prendre un café à la gare de Mulhouse, et le service est de pire en pire, vous n'existez pas quand vous venez et vous dérangez même le personnel pressé de fermer boutique. À fuirrrrr!"

"Dès 07:00 vous y serez accueilli avec de larges sourires et beaucoup de professionnalisme et ce malgré la plèbe parfois insupportable qui fréquente la gare. Les prix sont ceux d’une gare, plus chers qu’ailleurs. Les produits décongelés et réchauffés mais ça passe."

"Au top, un peu cher vu que c'est la gare mais sinon top le menu croque-monsieur est trop bon service assez rapide vu qu'il n'y a pas trop de monde quand j'y vais, ils font de bons croissants café le matin aussi"

"Nous avons mangés dans le restaurant car le train avait beaucoup de retard, Le restaurant avait des places de libres , nous avons du interpellé le serveur au bout de 20 mn d'attente pour avoir le menu et prendre commande sur le restant des plats ( tous les plats n'étaient plus à la carte) . Cependant le repas était bon , le café gourmand bien garni également. Le restaurant doit embaucher plus de personnels pour les rushs ainsi commander les bonnes proportions de produits. Je conseille donc pour le milieu de semaine ."

"C’est inadmissible l’accueil on a attendu devant le comptoir bien 5 min et personne nous a calculé, lors du passage d’une autre serveuse très effronté notre arrivée clairement a déranger on nous a envoyer bouler à la boulangerie à côté pour notre café. Je veux bien comprendre qu’elles sont débordé mais en commerce il y l’art et la manière de dire les choses….."

"Je suis étonnée par les commentaires que j’ai pu lire, nous avons été accueillis par un monsieur très dynamique et souriant. Il nous a servi en moins de 5 minutes et n’étant pas de la région, nous a indiqué comment nous rendre à l’endroit souhaité. Pour ma part très bonne expérience au grand comptoir !"

"Bon moment, de passage j'ai commandé café et ceviche. Très bon, prix normaux, et le personnel très gentil. Je pense que les mauvais avis sur ce restaurant datent et ne correspondent plus à la réalité."

"Une ambiance incroyable entre les collègues plus occupés à s engueuler entre eux que de servir les clients. De passage dans la région nous avons pu avoir la joie de voir une employée effrontée se disputer avec un chefaillon arrogant,une employée totalement débordée la pauvre incapable de faire le travail pour trois. Quand à noter la nourriture c'est très compliqué étant donné que nous n avons pas été servis,hormis la boisson,quand à la glace nous l avons tant attendu que nous avons fini par partir.😡 Mieux faut en rire que d en pleurer 😂😂😂,enfin bon je ne reviendrai jamais dans cet endroit."

"Endroit sympa Mais j'attends depuis bien 20 mn. La salle est pratiquement vide. Personne n'est venu donc je repars sans avoir pris mon pti café ☕ Ce n'est est pas pro du tout. La serveuse avec sa veste orange est passé plusieurs fois pour une table à côté... Mais je dois être invisible ! Ce qui m'agace c'est quelle se marre bien fort.. Bravo pour l'accueil"

"je recommande : matin, chocolatine et café allongé 3.-€ le prix est imbattable pour la qualité et gentillesse d'accueil remarquable. merci !"

"Très correcte . Attention toutefois le Dimanche , les cuisines étant fermées, seulement quelques plats sont proposées ."

"Escalade déjeuner nikel. Nous avons très bien mangé. Le burger avec la moutarde au miel peut faire transpirer des yeux mais trop bon. Petite équipe super sympa. Lieu sympa et calme."

"En attendant le groupe que je suis venu chercher à la gare: 19h25, je rentre dans la brasserie et demande un coca. Le monsieur me répond gentiment qu'il va fermer. Je demande alors s'il peut me vendre une canette: réponse je n'ai pas ce qu'il faut... il est 19h30 et les portes sont toujours ouvertes... Bref."

"Nous avons bien mangé et le personnel est charmant"

"Personnel jeune et souriante, très aimable et toujours à l'écoute et tout particulièrement la jeune femme à lunette qui sait faire son job et qui le fait avec plaisir et sur tout les fronts. Endroit propre et soigné, très sympa pour patienter en attendant son train. Merci au personnel :)"

"Je recommande ce lieu de qualité où il m'est également arrivé d'y déjeuner avec amis ou collègues Tres accueillant et conviviale Le personnel est tres souriant et accueillant Ie prix est raisonnable pour une gare comptez un cola a 3€80 où j'ai pu constater sur d'autres gare jusqu'à 5€ ... Il y a des toilettes a l'intérieur pour les clients Le lieu est espacé et dispose d'une terasse pour les beau temps J'ai vraiment apprécié en ce jour la sympathie des serveuses"

"Pour prendre le café c'était idéal. Accueil agréable. Si l'occasion se présente à nouveau, je vais essayer de manger quelque chose chez eux. Je n'ai vraiment rien à reprocher sur le service ni l'hospitalité."

"Excellent petit déjeuner gourmand, personnel aimable. Seul bemol: Le service est un poil long, compte tenu du fait qu’il s’agit d’une gare et tout le monde a un train à prendre. Il faudrait une personne de plus pour réduire le temps d’attente."

"Dimanche 17/06/2018. Arrivée à 13:50. La salle contient 10clients tous servi. Extérieur je n'ai pas vu, mais c'est très calme. Après 20min d'attente, et avoir fait plusieurs signes au 2serveurs, rien. Ils sont trop occupés à ranger des verres et nettoyer leur plateau. Nous avons compris. Au revoir. (La France n'est vraiment pas le pays du 'service' et de l'accueil)"

"Pas mal comme un endroit pour se détendre un peu et passer son temps en attendant le train. Service rapide, mais les prix sont effectivement très élevés par rapport à la qualité et la quantité. Bon choix des thés, des tisanes et des cafés."