Café Guillaume Tell

"Beaucoup trop d'attente.."

"Merci à la serveuse qui est blonde et qui est très sympathique. Bel endroit avec une bonne ambiance."

"Jolie terrasse au pied du temple Service sympathique Carte des boissons 🍸 fournie : café, bière, vin, boisson non alcoolisée, apéritifs Je suis repassée la semaine dernière, la dame nous a dit qu’il ny avait plus de cacahuètes ou bretzel mais on la voyait servir d’autres biscuits apéros au reste de la clientèle. Vraiment nul."

"Service très lent pour dimanche. Faire payer le citron 30 centimes dans le coca du jamais vu."

"Nous avons été facturés plus cher que le prix indiqué sur la carte, sans proposition du ticket CB. Serveurs désagréables."

"J'ai étais choqué par l'accueil de la serveuse une grande brune mince un lundi matin a qui j'ai eu le malheur de lui demandé de m'indiquer les toilettes après biensûr une consommation en terrasse . La dame me l'a indiqué avec le pouce d'un air hautin. Merci pour votre professionnalisme alors que j'ai quand même dépensé 15€. Vivement la retraite que vous puissiez enfin vous reposer..."

"Pour boire un verre, très bien. Un peu long, pas mal d’attente, serveurs un peu déconnectés de la réalité. Nous avons commandé une plancha apéro pour deux, totalement immangeables. Fromage pas frais, cornichons pareils, tomates en fin de vie, pain correct et encore, mais pourquoi y mettre des piments non cuits ? Olives immangeables aussi. Décevant."

"Il faudra penser a mettre le prénom sur la tenue de chaque serveur comme sa on signal ceux qui font fuire les clients mon expérience aujourd'hui avec votre serveur de terasse (brun , cheveux noir en que de cheval, boucle d'oreille noir , ) en lui disant bonjour deja il répond alaykom bonjour après il commence a servir des tables venu après nous , me regardant de temps en temps sans venir jusqu'à me voyons partir, je crois pas que c'est bon pour VOTRE CA , donc a revoir par ce que c'est pas les terasses qui manque."

"J’y était hier avec une amie et nos enfants, nous avons était clairement choquer d’avoir payer 10,80€ pour trois sirops ENFANTS ! Autant quand c’est des adultes qui occupent la table je peux peut être comprendre et encore.. à ce prix là ils vendent un sirop la bouteille est payer. Mais pour des enfants un sirop a 3,60€ c’est clairement abuser ! Dommage.."

"Je vous déconseille ce cafer a 5€ le coca cola endroit sale male gérer bar a touriste les mulhousien aller ailleurs vous sera beaucoup mieux et attendrez moin de 40 min pour être servi sauver vous il font la manche au pourboire pourquoi se mettre dans la restauration si c'est pour regarder le client mécontent quand il n'y a pas de pourboire !!!😑"

"Le serveur fait comme si il nous a pas vue il a servi 2 client avant nous on est parti"

"service terrible, gens vraiment impolis"

"Mercredi en fin d’après-midi On veut se prendre une bière et je mets mon vélo juste à côté de la table, personne aux tables d’à côté, la vie est belle sauf qu’on me fait un problème à cause de mon vélo qui soit-disant gênerait le passage. Ce la fait au moins 15 minutes qu’il est là et le personnel est déjà passé plusieurs fois sans problème. Désolant et le patron est juste désolant aussi Dommage pour Mulhouse et sa belle place de l réunion"

"Bar qui profite de son emplacement pour rendre un service médiocre. Un service lent pour une qualité déplorable. On me demande de rajouter 50 cents pour une rondelle de citron pour un coca à plus de 4,20 euros. Un bar attrape touriste je vous recommande pas."

"13 juillet – soir de fête à Mulhouse. Feux d’artifice, ambiance joyeuse… On décide de prolonger la soirée en famille en allant boire un verre au Guillaume Tell. Quelle déception. Dès notre arrivée, un serveur se fait réprimander devant nous par un collègue — visiblement furieux qu’on ait été autorisés à nous asseoir. L’ambiance est glaciale. Et les choses empirent : ce même serveur renverse l’intégralité de son plateau sur le dos de ma sœur. Résultat : de la bière sur ses vêtements et jusque dans son sac à main. Un accident, ça peut arriver. Nous le lui disons calmement. Mais le serveur, s’excuse maladroitement mais explose de colère : il hurle, insulte à tout va, jette le reste du plateau par terre, devant tous les clients médusés. Je tente de lui demander de se calmer, il vient me chercher des histoires. Je le remets à sa place. Un collègue tente d’intervenir, il se fait hurler dessus à son tour. La table voisine — une famille — s’étonne à haute voix d’un tel comportement. Le serveur les agresse verbalement aussi, leur demandant sèchement de « se taire » (pour rester poli). Après plus de 20 minutes, la responsable du bar arrive enfin. On lui explique ce qui s’est passé. Aucune excuse, aucun geste commercial, pas même un mot pour ma sœur. On ne prend pas son nom, on ne demande pas si elle va bien, ni si elle a besoin d’un pressing. Rien. Juste une phrase vague : « Je ferai remonter au propriétaire. » Pour un établissement aussi ancien et visible à Mulhouse, c’est inadmissible. On ne peut pas laisser des personnes aussi malveillantes et agressives travailler dans un lieu censé accueillir du public. S’ils n’aiment pas leur métier, qu’ils laissent leur place — des gens motivés, il y en a. Je déconseille fortement le Guillaume Tell. Ce n’est pas du tout représentatif de la chaleur et de la qualité d’accueil qu’on peut trouver à Mulhouse. Une honte."

"On s'installe pour boire un verre, 20min pour que le serveur nous remarque (nous sommes arrivés devant lui) , encore 15min de plus pour qu'il prenne la commande que l'on a finalement pas vu 15 min après... (Oui nous étions très patient ce jour) ... A éviter"

"Musique en terrasse trop forte, boire un café entre amis pour discuter est devenu impossible en terrasse. Surtout un samedi matin. Un soir encore je pourrais comprendre. Sinon emplacement top, serveurs efficaces. Vraiment m musique qui gêne"

"Serveur antipathique.. cocktail pas top du tout un piège a touriste. Plance de charcuterie minuscule et sur la carte il y a marqué 4 a 6 personnes meme pas assez pour 2 .... vous pouvez boire et manger convenablement dans bien d'autre endroit de mulhouse... mais fumer celui si ... En cas de forte alliance il est noter sur la carte quon doit consommer toutes les 30 minutes... dans quelle monde vit on..."

"Très déçu par les quantités On demande un plateau / plancha pour 4-6 personnes et on se retrouve avec un plateau pour 2 personnes. Le serveur n’a même pas essayé de faire un geste. J’ai montré la photo qu’ils proposent sur le site et le plateau apporté et le serveur rigole… Le service pas super. Si on n’aime pas ce que l’on fait comme métier, vaut mieux changer. L’emplacement rien à dire. Sur la place."

"Très bien accueilli par un jeune Yan toujours bien servi par lui je reviendrais !"

"A la lecture de la carte le ton est donné En cas de forte affluence une consommation est demandée toute (sic) les demi-heures (sic). Nous n'avons pas été déçus. Si vous demandez une carafe d'eau, on vous répondra qu'on n'en sert pas car on vend de l'eau en bouteille. Est-ce bien légal ? Non évidemment, surtout depuis le 1er janvier 2022. Mais bon, cela fait 20 ans qu'on pratique cela ici, alors pourquoi changer puisque le patron n'a pas été repris à l'ordre. C'est dommage la terrasse est bien située, mais n'hésitez pas à rendre visite aux voisins."

"Tarif prohibitif 18€ pour 2 perrier et 1 coca ... dommage"

"9,7 + 9,7 =21,4 . Trouvez l’erreur ? Tu commandes deux mojitos à 9,7 voir photos et on te demande de payer 21,4 en prétextant que la place en terrasse est payante mais ce n’est marqué nul part ? Légal je crois pas et vue le nombre de personnes qui se sont pleins aux serveurs, ils devait pas y avoir bcp de satisfait de cette arnaque . Je déconseille ,seul avantage,c’est que la place de la réunion"

"J’adore cette terrasse.. c’est plutôt sympa ."

"Service nul, à désirer, laborieux. Personnel incompétent. On n'a pas été servi. Accueil non chaleureux, insomptueux. Je ne recommande pas. J'ai dû aller au café à côté."

"Barman super sympa. Très bon accueil"

"Bar situé au centre de Mulhouse. Bonne ambiance . Bon vin . Service agréable."

"Jamais, au grand Jamais je n’ai été reçu d’une manière aussi DÉPLORABLE !!! Commander une malheureuse boisson relève du défi le plus amphigourique qui soit ! C’était bien parce que j’avais soif !!!"

"Service détestable . Changer de métier. Plus de 20 minutes en terrasse après interpellation du serveur. Aucune réaction je suis parti et ne remettrai plus les pieds ds cette enseigne."

"Présente un jeudi soir, le personnel est au top, sympa et serviable. Les prix sont abordables de plus qu'on est au plein centre de la ville. L'endroit est sympathiquement décoré, je recommande !"

"Venue lundi dernier. Serveuse plus que désagréable ! Je n'ai jamais été reçue de façon aussi infâme ! Une formation en service clientèle est indispensable pour cette jeune femme. Elle est juste à vomir ! Écœurante ! Un sourire n'a jamais tué personne, un s'il-vous-plaît plaît non plus ! Changer de métier où prenez-vous en vidéo pendant votre journée de travail et visionner là en rentrant le soir. Vous aurez honte !"

"On attend depuis 45 minutes pour se faire servir n’importe quoi et à la fin. La dame qui nous dit vous allez attendre. Si vous n’attendez pas vous pouvez partir n’importe quoi les gens venu apres nous ce font servir est nous ont atten on repart sans consommer plus jamais"

"30 minutes pour attendre que la table se débarrasse, ont s’occupe de tout le monde mais pas de notre table. Ont les appelle mais personne ne fait retour. Je me rend au comptoire et la serveuse me répond d’une manière très particulière. Le visage de mort et des mots à pennes français. Établissement a fuire. Service médiocre, personne non professionnel et non aimable. Commerçante au centre ville première fois qu’ont me fait cela. Perte d’une cliente est egale a 100 clients. Bon courage pour la suite"

"45 min d attente pour avoir ma commande …. Il n’y a pas foule non plus nos voisins ont fini par partir. Nous aurions du prendre l’autre bar le service y semble plus rapide"

"Magnifiques cocktails au pied du temple avec vue sur un jardin éphémère"

"Tres decu comamnde un mojito a 7€ jai recu que des glaçons"

"Assis depuis 15 minutes. Tout le monde se fait servir autour de nous. Lassé d’attendre je me lève pour commander au bar. Et là, le gars au bar démarre lorsque j’explique que j’attends depuis un quart d’heure. Il nous rabroue en public et devient presque insultant. Manifestement il devrait changer de métier ou se faire soigner."

"J ai été attiré par un son de Salsa,..., je suis entré, j ai été accueilli par un magnifiques sourire. Tout simplement ce dont j avais besoin ! Merci, et bravo pour votre ti-punch👌😋"

"Passez votre chemin Une attente interminable...de 15 mn pour enfin qu un serveur vient prendre notre commande La terrasse était moyennement remplie. 1 mojito sans alcool et un amer bière 11.50 Franchement cela est exagéré"

"Très beau café dans le centre de Mulhouse, un bon endroit où se réchauffer après une journée sous la pluie ! Des prix plus que corrects pour le service et la qualité des produits et un menu disponible en ligne pour se décider en avance, je recommande à 100%"

"plus de 20min sans que personne ne vienne , les serveurs passent et nous disent on arrive plusieurs tables dans le même cas, des personnes arrivées après nous ont leur café avant !!!! vu le prix du café !! nous sommes parti et avons bu notre café a coté moins cher et meilleur!"

"Lieu agréable au centre ville, vu sur la cathédrale. Ambiance paisible"

"Café bien placé vers le temple et idéal pour couper la soif 😊 Ambiance chaleureuse et sympathique."

"Hier on s'installe sur des tabourets, et nous avons attendu au moins 20 mn pour en final quitter ce bar, une indifférence totale de la patronne et du patron. Pas de bonjour, rien. Une vieille dame arrivée également a du se déplacer pour demander de la servir. A déconseiller fortement !!!"

"Au milieu du mois d’août. 4€10 le fanta orange et on a même pas voulu me servir une carafe d’eau. C’est la honte ces économies de pacotille. J’espère au moins que vous payez bien vos serveurs toujours sympa."

"A voir les commentaires rien a évolué !! Le serveur bien trop éméché a vomi sur la terrasse, à deux reprises, devant nous. Malgré le fait que l’ensemble du personnel ait assisté à la scène, ce serveur a tout de même continué à servir ! Scène surréaliste pour un début d’après midi ! Cependant, bon café et autre serveur agréable."

"Nous sommes venus pour boire un verre en terrasse. Mieux vaut avoir son téléphone ET son accès internet pour capter leur qrcode et avoir accès à leur carte… Sinon, on vous dit clairement « au revoir » ! Aucune convivialité et accessibilité pour le coup. A quand l’étape où il faudra se couler sa bière tout seul ? (Heureusement, la terrasse voisine d’à côté avait une carte, juste une feuille imprimée mais ça suffit, et un sourire radieux!)"

"Le lieu est agréable et bien placé. Situé sur la place de la réunion c'est vraiment top et ils proposent un large choix. Le bémol est le temps d'attente qui parfois est vraiment très long, par forte influence certes, mais des personnes venu après d'autres sont servis avant. Dommage."

"Pris le thé avec une amie un dimanche après midi de septembre. Accueil et service très agréable et efficace de la part de la serveuse présente ce jour là. L’endroit est intimiste et confortable, d’autant plus qu’il n’y avait pas trop de monde (ça doit être moins zen en semaine). Tarifs dans la moyenne. J’aurais pu mettre 4 🌟 mais la réserve pour confirmation de la qualité de l’accueil."

"Venez découvrir le nouvel intérieur, la décoration Est magnifique, c'est Un style industriel moderne que j'adore...vous vous installez bien confortablement et vous avez envie de rester des heures ....dans cet endroit Et derrière retenti une belle musique douce ❤️"